Для клиентов компания «ИМПОРТ ПОЛ» предлагаем максимально удобный процесс оплаты и доставки. Срок доставки заказа в течение 1-3 дней при наличии товара на складе. Товар, который едет под заказ, срок доставки оговаривается отдельно с менеджером.

Доставка

Доставка осуществляется транспортом магазина в любую точку г. Киева и Киевской области в удобное для Вас время по предварительной договоренности, без разгрузки и подъема на этаж.

В случае необходимости подъема заказывайте услугу грузчика, стоимость услуги оговаривается отдельно с менеджером.

  • Самовывоз со склада по предварительной договоренности;
  • Стоимость доставки г. Киев – 1500 грн. (до 1000 кг);
  • Стоимость доставки по Киевской области уточняйте у менеджеров;
  • Доставка по Украине осуществляется перевозчиком Новой почтой. Стоимость доставки по тарифам перевозчика;

В случае отказа от заказа при выполненной доставке через покупателя стоимость доставки оплачивает покупатель в полном размере.

Оплата

  • Оплата по реквизитам
  • Безналичный расчет по НДС
  • Оплата при получении

Возврат товара

Компания «ИМПОРТ ПОЛ» реализует продажу товара высокого качества. Составляет ассортимент продукция ведомых европейских производителей, которые за годы своего существования заработали хорошие отзывы потребителей и продолжают совершенствовать свои технологии.

Если вдруг напольные покрытия, приобретенные в нашем салоне, имеют заводской брак или по каким-либо причинам Вам не подошли, они всегда могут быть возвращены! Условия возврата товаров юридическими лицами обусловлены в соответствующем разделе договора купли-продажи.

Для физических лиц, купивших в нашем салоне качественное напольное покрытие, но товар не подошел по другим причинам (размер, цвет, текстура), есть возможность вернуть товар полностью или частично в течении 14 календарных дней с момента покупки, либо заменить на аналогичную продукцию.

Возврат либо замена товаров осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • предъявление товарного чека, полученного при оплате материалов;
  • заводская упаковка сохранена, имеет надлежащий вид (товар со вскрытой упаковкой не принимается);
  • сохранен товарный вид продукции;
  • товар не был поставлен под заказ;
  • товар не отрезной.

При действии возврата, клиенту возвращается вся сумма за оплаченный им товар.

Если приобретенная продукция оказалась с заводским браком или ненадлежащего качества, и ее использование невозможно, то происходит замена товара или возврат денег.
В тех случаях, когда брак или повреждения не очевидны, такой факт требует заключения независимого эксперта. В случае положительного заключения товар будет заменен или клиенту возвращаются денежные средства.
В тех случаях, когда товары повреждены по вине покупателя (из-за несоблюдения условий хранения, нарушений правил эксплуатации или неправильной укладки), такой товар не подлежит замене или возврату.