Для своих клиентов компания «ИМПОРТ ПОЛ» предлагает максимально упростить процесс оплаты и доставки продукции.

Оплата

Оплату за выбранный Вами товар Вы сможете осуществить:

  • наличными в офисе;
  • переводом на банковский карточный счет компании;
  • по безналичному расчету;

Клиент имеет возможность провести оплату наличными средствами через водителя-экспедитора непосредственно при получении товара по месту доставки, подробности уточняйте по телефону, указанному в контактах.

Доставка

Доставка осуществляется в любую точку г. Киева и области в удобное для Вас время, без разгрузки и подъема на этаж. При необходимости услуг грузчика, за детальностями обращайтесь к нашим менеджерам.

  • стоимость доставки по г. Киеву – 600 грн.;
  • стоимость доставки по области и Украине уточняйте самолично;
  • со склада товар доставляется в течение 3-х рабочих дней с момента заказа;
  • товар под заказ доставим сроком от 1-ой до 6-ти недель с момента заказа.

Возврат товара

Компания «ИМПОРТ ПОЛ» реализует продажу товара высокого качества. Составляет ассортимент продукция ведомых европейских производителей, которые за годы своего существования заработали хорошие отзывы потребителей и продолжают совершенствовать свои технологии.

Если вдруг напольные покрытия, приобретенные в нашем салоне, имеют заводской брак или по каким-либо причинам Вам не подошли, они всегда могут быть возвращены! Условия возврата товаров юридическими лицами обусловлены в соответствующем разделе договора купли-продажи.

Для физических лиц, купивших в нашем салоне качественное напольное покрытие, но товар не подошел по другим причинам (размер, цвет, текстура), есть возможность вернуть товар полностью или частично в течении 14 календарных дней с момента покупки, либо заменить на аналогичную продукцию.

Возврат либо замена товаров осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • предъявление товарного чека, полученного при оплате материалов;
  • заводская упаковка сохранена, имеет надлежащий вид (товар со вскрытой упаковкой не принимается);
  • сохранен товарный вид продукции;
  • товар не был поставлен под заказ;
  • товар не отрезной.

При действии возврата, клиенту возвращается вся сумма за оплаченный им товар.

Если приобретенная продукция оказалась с заводским браком или ненадлежащего качества, и ее использование невозможно, то происходит замена товара или возврат денег.
В тех случаях, когда брак или повреждения не очевидны, такой факт требует заключения независимого эксперта. В случае положительного заключения товар будет заменен или клиенту возвращаются денежные средства.
В тех случаях, когда товары повреждены по вине покупателя (из-за несоблюдения условий хранения, нарушений правил эксплуатации или неправильной укладки), такой товар не подлежит замене или возврату.